Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die grundsätzlich geltenden rechtlichen Beziehungen zwischen dem Nutzer von urbanhome.ch, urbanhome.at, urbanhome.de und urbanhome.net und der Urban Group GmbH, Brandschenkestrasse 60, 8002 Zürich (nachfolgend «UrbanHome»)

Die AGB gelten für jegliche Nutzung von UrbanHome und für sämtliche Dienstleistungen, Angebote und Produkte der Urban Group GmbH.

Diese AGB werden ergänzt durch die «Datenschutzbestimmungen». In einem allfälligen Widerspruchsfall gehen die AGB diesen weiteren Bestimmungen und Richtlinien vor.

Auf diese AGB wird der Nutzer bei seiner Registration auf UrbanHome deutlich und rechtsgenüglich hingewiesen. Mit dem Fortfahren der Registration oder Insertion willigt der User den AGB ein, wodurch diese explizit zum Vertragsbestandteil werden.

Der die Website «urbanhome.ch», «urbanhome.at», «urbanhome.de» oder «urbanhome.net» besuchende, nicht registrierte Nutzer akzeptiert mit seiner Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen und Informationen diese AGB.

Die AGB sind in der jeweils gültigen Fassung auf UrbanHome einsehbar und können vom Nutzer heruntergeladen werden.

2 Begriffsdefinitionen

3 Zugangsberechtigung

Die Registration eines Benutzerkontos erfordert einen Namen und eine gültige E-Mail-Adresse. Für die Nutzung kostenpflichtiger, digitaler Angebote ist die Angabe des korrekten Vor- und Nachnamens bzw. Firmennamens sowie der Adresse Pflicht. Das automatisierte Anlegen von Konti ist nicht erlaubt. Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten (insbesondere Passwort) vertragskonform zu verwenden und dies ohne Zustimmung von UrbanHome keinem Dritten zugänglich zu machen.

4 Preise, Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen

UrbanHome ist berechtigt, ihre Preise jederzeit zu ändern, sofern diese dem Nutzer nicht in einem schriftlich explizit für eine gewisse Dauer zugesichert wurden.

Die Rechnungsstellung erfolgt ausschliesslich in elektronischer Form. Die Rechnungen sind innert einer Zahlungsfrist von 30 Tagen zu bezahlen.

Befindet sich der Nutzer im Verzug, so wird er gemahnt. Auf dem fälligen Rechnungsbetrag wird ein Verzugszins von 5% geschuldet. Bleibt die Mahnung innert 30 Tagen ohne vollständige Erfüllung durch den Nutzer, kann UrbanHome das Benutzerkonto des Nutzers ohne weitere Mitteilung sperren (inkl. Deaktivierung der Inserate und dazu gebuchten Services).

Eine Auszahlung des nicht genutzten Guthabens des Nutzers bzw. der ausgestellten Gutscheine ist nicht möglich.

5 Immaterialgüterrechte

Sämtliche Rechte an den Informationen, Elementen und Inhalten der Plattform gehören UrbanHome (insbesondere Urheber- und Markenrechte) bzw. es bestehen hierfür von Dritten zugunsten der UrbanHome eingeräumte Nutzungsrechte.

UrbanHome ist nicht Inhaberin sämtlicher Marken, die in den auf ihrer Webseite enthaltenen Informationen, Dokumenten und Angaben erwähnt werden. Diesbezüglich gilt es die Markenrechte der betreffenden Dritten zu berücksichtigen.

Kein Bestandteil von UrbanHome ist so konzipiert, dass dadurch dem Nutzer eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung eines Bildes, einer eingetragenen Marke oder eines Logos eingeräumt wird. Durch ein Herunterladen oder ein Kopieren von UrbanHome werden dem Nutzer keinerlei Rechte bezüglich der Software oder von Elementen auf der Website übertragen. UrbanHome behält sich sämtliche Rechte (insbesondere Urheber- und Markenrechte) hinsichtlich aller Elemente auf UrbanHome vor und wird sämtliche Möglichkeiten zur Durchsetzung dieser Rechte vollumfänglich wahrnehmen.

6 Relevanz der publizierten Informationen

Das Erfassen der Inserate ist Sache des Inserenten. Es besteht kein Anspruch auf eine Veröffentlichung des Inserats, wenn UrbanHome dessen Publikation wegen der geplanten Inhalte verweigert.

Es gelten für das Inserat nachfolgende Mindestanforderungen:

Die Objektbezeichnung ist wahrheitsgetreu (keine Irreführung, keine Täuschung, keine unlauteren oder sittenwidrigen Angaben). Typografische Übertreibungen (bspw. mehrere Ausrufezeichen hintereinander) sind zu unterlassen.


Auf UrbanHome dürfen bereits realisierte bzw. projektierte Kauf- oder Mietobjekte sowie Bauland inseriert werden. Von den Inserenten ist UrbanHome berechtigt, einen schriftlichen Nachweis des Vorliegens einer Zustimmung der Eigentümerschaft des publizierten Objekts einzuverlangen. Kann dieser Nachweis nicht erbracht werden, ist der Nutzer verpflichtet, UrbanHome eine Konventionalstrafe in Höhe von CHF 5000.– zu entrichten. Die Geltendmachung weiteren Schadens durch UrbanHome wird ausdrücklich vorbehalten.

Mit der Freigabe des Objektes übernimmt UrbanHome keine Verantwortung für den Inhalt des Inserates. Offensichtliche Verschriebe im Inserat kann UrbanHome autonom korrigieren. Wird ein aktives Inserat während der Laufzeit geändert und erneut veröffentlicht, so müssen die Anpassungen geprüft und freigeschaltet werden. Bis zur Freigabe der Änderungen bleibt das bisherige Inserat weiterhin sichtbar.

Bei wiederholt auftretenden Mängeln kann UrbanHome den Inserenten sperren und zukünftige Inserate nicht mehr freigeben.

Wird ein publiziertes Objekt während der Laufzeit verkauft oder vermietet, so ist das Inserat durch den Nutzer umgehend zu deaktivieren oder zu löschen. Ein inaktives Inserat wird von UrbanHome nach 60 Tagen unwiderruflich gelöscht.

Mit der Aufschaltung eines Inserats erteilt der Inserent UrbanHome das Recht, sämtliche Bestandteile seines Inserates (inkl. Bilder und Videos) gesamthaft oder einzeln zu verwenden, anzupassen und zu vervielfältigen. UrbanHome kann nicht verhindern, dass dabei diese Insertionsdaten von Dritten für Marketing- und andere Zwecke genutzt werden und dass das Inserat von Dritten kommentiert, gepusht oder verlinkt werden kann. Der Inserent erklärt sich damit einverstanden, dass sein Inserat nicht nur exklusiv auf UrbanHome publiziert wird, sondern auch auf Partnerplattformen von UrbanHome und/oder Drittmarktplätzen integriert wird. UrbanHome kann nicht ausschliessen, dass die Inserate auch auf nicht durch UrbanHome autorisierten Spidering-Plattformen erscheinen.

Mit der Insertion auf UrbanHome tritt der Inserent hiermit seine, das Inserat betreffenden Bildrechte zu dem nachfolgenden, beschränkten Zweck an UrbanHome ab, damit diese in die Lage versetzt wird, bei gebotenem Bedarf die Durchsetzung dieser Bildrechte gegen mögliches Crawling-bzw. Inserate-Spidering fremder Plattformen prozessual verfolgen zu können. Dieses Vorgehen ermöglicht im Interesse des Inserenten ein gebündeltes Vorgehen der UrbanHome gegen unerlaubte Inserate-Publikationen Dritter. UrbanHome verfolgt solche Ansprüche auf eigene Kosten.

UrbanHome ist nicht für Nutzer bestimmt, die einer Gesetzgebung unterstehen, welche die Publikation auf bzw. den Zugang zu UrbanHome (aufgrund der Nationalität der betreffenden Person, ihres Wohnsitzes oder aus anderen Gründen) verbietet. Nutzern, auf die solche Einschränkungen zutreffen, ist der Zugriff auf UrbanHome nicht gestattet.

7 Gewährleistung

UrbanHome übernimmt keinerlei Verantwortung für den Inhalt der bei ihnen geschalteten Inserate. Hierunter fallen insbesondere auch die entsprechenden Bilddaten (inkl. Videos), Stadtplanausschnitte, Finanzierungsvorschläge, Versicherungsangebote etc. UrbanHome ist nicht verpflichtet, die Inserate und die auf der Plattform veröffentlichten Informationen auf ihre Richtigkeit zu prüfen. Sämtliche Informationen, mit Ausnahmen von Personendaten (siehe separates Formular «Datenschutzbestimmungen») auf UrbanHome können von jederzeit ohne Ankündigung geändert werden. UrbanHome übernimmt ausserdem keine Verantwortung und gibt keine Garantie dafür ab, dass die Funktionen auf UrbanHome nicht unterbrochen werden oder fehlerlos sind, Fehler behoben werden oder Software oder Material, welches über UrbanHome (inkl. Partner- und Microsites) zugänglich ist oder der jeweilige Server, frei von Viren oder schädlichen Bestandteilen ist.

8 Haftung

Der Nutzer ist vollumfänglich für den Inhalt der von ihm auf UrbanHome publizierten Inhalte und Daten verantwortlich. Der Nutzer haftet UrbanHome für alle die von ihm verursachten Schäden. Für Schäden, die dem Nutzer von UrbanHome durch die Nutzung deren Dienstleistungen und Produkte entstehen, haftet UrbanHome nur, falls ihr grobfahrlässiges oder absichtliches Verhalten nachgewiesen werden kann. UrbanHome haftet in keinem Fall für Folgeschäden und entgangenen Gewinn. UrbanHome lehnt insbesondere jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Publikation bereits verkaufter oder vermieteter Objekte ab. UrbanHome haftet nicht für schadhafte Technik und für durch Computerviren, Spionageprogramme und/oder ähnlich schädliche Malware bewirkte Schäden. Es besteht auch keine Haftung für die Folgen von Betriebsunterbrüchen, die durch Störungen aller Art entstehen oder die der Störungsbehebung, der Wartung und der Einführung neuer Technologien dienen. Für Missbrauch durch Dritte (z.B. Hacker, Versender von Computerviren), für Sicherheitsmängel von Fernmeldenetzen und des Internets ist UrbanHome auf keinen Fall verantwortlich.

9 Partnerplattformen

UrbanHome überprüft die von Dritten mit der UrbanHome Plattform verlinkten Webseiten nicht und ist nicht verantwortlich für den Inhalt dieser externen Seiten oder anderer Webseiten, die mit UrbanHome verlinkt sind. Solche externen Internet-Adressen enthalten Informationen, die von Organisationen und Personen, die von UrbanHome rechtlich unabhängig sind, geschaffen, veröffentlicht, unterhalten oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden. UrbanHome ist weder für den Inhalt dieser Webseiten verantwortlich, noch billigt, unterstützt oder bestätigt sie Informationen, die auf externen Seiten oder darin aufgeführten gelinkten Adressen enthalten sind.

Websites Dritter, die über Links aus Immobilien-Inseraten von UrbanHome erreicht werden, und Websites Dritter, die Links auf UrbanHome anbieten, unterstehen grundsätzlich nicht dem Einfluss von UrbanHome, weshalb UrbanHome für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmässigkeit des Inhalts solcher Webseiten sowie für allfällige darauf enthaltene Angebote und (Dienst-)Leistungen grundsätzlich keinerlei Verantwortung übernimmt. Das Herstellen von Verbindungen zu diesen Websites erfolgt auf eigenes Risiko.

UrbanHome kann zugunsten der besseren Vermarktung von Immobilieninseraten auch auf anderen Plattformen mit anderen Plattformbetreibern Vereinbarungen treffen. Dabei ist es insbesondere möglich, dass solche Vereinbarungen die Möglichkeit für den Nutzer schaffen, dass dieser rein technisch gesehen einen kostenpflichtigen Service für eine mit UrbanHome zusammenarbeitende weitere Immobilienplattform in seinem UrbanHome-Benutzerkonto abschliessen kann. Bei diesem Vertragsabschluss handelt die UrbanHome aber nicht für sich persönlich, sondern als Stellvertreterin für den anderen Plattformbetreiber. Die UrbanHome übernimmt keinerlei Gewährleistung oder Haftung für diese kostenpflichtigen Services der anderen Plattform, da der massgebliche Vertrag zwischen dem anderen Plattformanbieter und dem Nutzer direkt zustande kommt.

10 Vertragsdauer

UrbanHome behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund das Vertragsverhältnis mit dem Nutzer einseitig und jederzeit fristlos zu kündigen und das Benutzerkonto zu löschen. Wichtige Gründe sind insbesondere: - Zahlungsverzug - Ein Verstoss gegen die AGB oder andere Verhaltensregeln - Falls Dienstleistungen von UrbanHome zu rechtswidrigen oder unsittlichen Zwecken missbraucht werden.

11 Schlussbestimmungen

UrbanHome behält sich vor, das Onlineangebot jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern (insbesondere auch Inserate zu löschen), in eine andere Form/Kooperation zu überführen oder den Betrieb von UrbanHome teilweise bzw. ganz einzustellen. Das Einverständnis des registrierten Nutzers ist hierfür nicht erforderlich, auch besteht insbesondere keine diesbezügliche vorgängige Informationspflicht. Es besteht folglich kein Anspruch des Nutzers auf bestimmte Funktionalitäten oder auf den Dienst überhaupt zurückgreifen zu können.

Die vorliegenden AGB können von UrbanHome jederzeit geändert werden. Die jeweils gültige Fassung der AGB ist auf «urbanhome.ch» abrufbar. Bei einer solchen Änderung der AGB werden die registrierten Nutzer in geeigneter Form hiervon in Kenntnis gesetzt.

Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag können nur mit schriftlicher Zustimmung der anderen Partei übertragen werden. Ausgenommen hievon ist die Übertragung des gesamten Vertrages an eine Rechtsnachfolgerin von UrbanHome.

Bei allfälligen Unklarheiten und/oder Widersprüchen zwischen dem deutschen, dem französischen, dem italienischen und/oder dem englischen Text dieser AGB, ist ausschliesslich der deutsche Text der AGB massgeblich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken.

Auf diese AGB ist ausschliesslich schweizerisches Recht, unter Ausschluss des internationalen Kollisionsrechts, anwendbar.

Der Gerichtsstand richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Soweit solche nicht zur Anwendung kommen, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahrensarten der Sitz der UrbanHome in Zürich bzw. der UrbanHome wird das Recht eingeräumt, den Nutzer auch beim zuständigen Gericht bzw. bei der zuständigen Behörde seines Wohnsitzes/Sitzes zu belangen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen vom 23.09.2024

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